Moonlight Village PC:User Authentication Error

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How to fix the "User authentication error" for Windows Mystery Dungeon: Shiren the Wanderer - Monster of Moonlight Village (PC/Internet Version).[1][notes 1]

Fix

正常にユーザー登録をしているにも関わらず、番付登録時などにユーザー認証エラーが表示され、ユーザー登録が解除されてしまう件につきまして、修正を行いました。

原因:
ゲームのインストール先を初期設定から変更することにより起こる不具合

対応:
上記の現象が起きているお客様は、以下の手順を行ってください。
(セーブデータがある場合は前もってバックアップをとっておいてください)

1.
現在インストールされている「風来のシレンインターネット版」をアンインストールしてください。
(Windowsのスタートメニューからコントロールパネルを選び、アプリケーションの追加と削除からアンインストールできます)

2.
再度、当サイトからゲームのセットアップファイル(ShrnSetup201.exe)をダウンロードしていただき、インストールを行ってください。
(インストール先は自由に変更できます)

3.
ゲームを起動し、お買い上げになったシリアル番号でユーザー登録を行ってください。

上記の通りに進めても同様の問題が発生した場合は、お手数ですが下記アドレスまでメールにてお問い合せください。

風来のシレンサポート係 shiren-support@1click.co.jp

また、上記3のユーザー登録において、「このシリアル番号でのユーザー登録回数を超えています」と表示されてしまう場合は、弊社にてお客様のユーザー登録を一旦解除致しますので、お名前とアカウントを明記の上、上記メールアドレスまでご連絡ください。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

Notes

  1. This page is only here for archival purposes, and isn't intended to be an actual guide in 2025.

See Also

References